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存包柜技术支持及售后问题

发布时间:2020-03-03  发布人:瑞龙办公家具

一、对本公司售出的所有产品进行免费安装和培训

培训时间:一般为货物送到指定地点的当天或第二天,具体时间由使用单位决定

培训对象:使用单位的维护人员

培训人员:我单位经过考核合格的专业技师人员

培训内容:寄存柜的基本使用和操作要领、常见故障的排除、寄存柜的日常维护和保养、寄存柜管理员日常管理注意事项

培训确认:培训完毕后,通过现场操作和现场问答题对相关人员进行简单考核,确保培训效果

瑞龙办公家具

二、质量保证及售后服务

1.对本公司售出的所有产品进行质量跟踪服务

2.全天24小时有专人接受客户售后服务请求

3.对本公司售出的所有产品保证一年的免费维修(除耗材以及人为损坏),终身维护

4.定期对所售出的设备进行检查

5.配合客户需求,提供有偿升级和改进